REPARAÇÕES POR CORREIO (MAIL-IN)

Não tens uma loja de confiança perto de ti? Na BTech, reparamos o teu smartphone, computador ou consola sem saíres de casa. Preenche o formulário, envia o teu equipamento e recebe-o de volta totalmente reparado, com total segurança e rapidez. Envia hoje, nós tratamos do resto.

COMO FUNCIONA

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FAZ O REGISTO ONLINE

Preenche o nosso formulário com os teus dados e a descrição da avaria do teu equipamento (smartphone, computador ou consola). É rápido e ficas logo com um número de pedido.

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ENVIO SEGURO

Prepara e embala o teu equipamento em segurança. Assim que submeteres o formulário abaixo, receberás no teu e-mail/WhatsApp a nossa morada completa e as instruções exatas de como efetuar o envio de forma segura.

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REPARAÇÃO E RETORNO

Diagnosticamos, enviamos o orçamento e, após aprovação, reparamos. O teu equipamento é enviado de volta para a tua morada através dos CTT, com código de rastreio.

FORMULÁRIO

PORQUÊ A BTECH

ENVIOS SEGUROS VIA CTT REGISTADO. TODOS OS EQUIPAMENTOS SÃO TRATADOS COM O MÁXIMO CUIDADO E DEVOLVIDOS COM NÚMERO DE RASTREIO (TRACKING) PARA QUE POSSAS ACOMPANHAR A ENTREGA PASSO A PASSO.

DIAGNÓSTICO PROFISSIONAL E TRANSPARENTE. SÓ AVANÇAMOS PARA A REPARAÇÃO APÓS A TUA APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO. SEM SURPRESAS NAS TAXAS OU CUSTOS OCULTOS.

UTILIZAMOS APENAS COMPONENTES SELECIONADOS E FERRAMENTAS DE ALTA PRECISÃO PARA GARANTIR QUE O TEU EQUIPAMENTO VOLTA PARA AS TUAS MÃOS A FUNCIONAR A 100%.

ACONSELHAMENTO GRATUITO!

PERGUNTAS FREQUENTES

Onde fica localizada a BTech?admin2026-06-04T10:46:05+00:00

Onde fica localizada a BTech?

Estamos em Recarei, Paredes. A 20 min do Porto.

Quem paga os portes de envio do equipamento?admin2026-06-04T10:47:42+00:00

Quem paga os portes de envio do equipamento?

O envio inicial para as nossas instalações fica a cargo do cliente (recomendamos sempre o envio registado para tua segurança). O envio de volta, após a reparação estar concluída, é tratado por nós através do nosso contrato com os CTT.

Quanto tempo demora o diagnóstico e a reparação?admin2026-06-04T10:48:12+00:00

Quanto tempo demora o diagnóstico e a reparação?

Assim que o teu equipamento chega à BTech, o diagnóstico inicial é realizado num prazo médio de 24h a 48h úteis. Após aprovares o orçamento, a maioria das reparações é efetuada em 24h (dependendo da disponibilidade de stock das peças necessárias).

Os meus dados e fotos estão seguros durante a reparação?admin2026-06-04T10:50:53+00:00

Os meus dados e fotos estão seguros durante a reparação?

Sim, totalmente. Na BTech respeitamos a tua privacidade. O código de desbloqueio apenas é solicitado para testar as funções básicas do aparelho (como câmaras, microfones e touch) após a intervenção técnica. Nunca acedemos aos teus ficheiros pessoais, fotos ou aplicações. Se preferires, podes enviar o equipamento já formatado.